Shipping policy

📦 POLÍTICA DE ENVÍOS

RODRIGUES CUERO — Política de envíos

Procesamiento de pedidos Todos nuestros productos son artesanales y elaborados a mano. Los pedidos estándar se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Los pedidos personalizados o por encargo pueden requerir entre 5 y 10 días laborables adicionales según la complejidad del trabajo.

Envíos dentro de España Los envíos a península se realizan en un plazo estimado de 2 a 4 días laborables desde la fecha de envío. Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla pueden tener plazos adicionales de 3 a 7 días laborables y estar sujetos a tasas adicionales según el destino.

Envíos internacionales (Europa) Realizamos envíos a toda la Unión Europea. El plazo estimado es de 5 a 10 días laborables. Los gastos de envío internacionales se calculan automáticamente en el proceso de compra según el país de destino.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.

Daños durante el transporte Si tu pedido llega dañado, contáctanos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción enviando fotografías del producto y el embalaje a nuestro correo de contacto. Gestionaremos una solución a la mayor brevedad posible.

Dirección incorrecta Rodrigues Cuero no se hace responsable de los retrasos o pérdidas ocasionados por una dirección de entrega incorrecta facilitada por el cliente. Por favor, revisa bien tu dirección antes de confirmar el pedido.